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FAQs
Frequently Asked Questions
Perguntas frequentes oficiais
Filial
Produtos e critérios
Você pode se candidatar se:17 a 65 anos de idadeTer uma fonte de renda regular ou um negócio (para clientes que não possuem nenhuma das duas opções, também existe a possibilidade de empréstimos para startups).Atenda aos requisitos de elegibilidade de Kaebauk.
O valor do empréstimo depende de:Sua renda ou capacidade de negóciosSeu histórico de pagamentosO produto de empréstimo que você escolherKaebauk oferecerá empréstimos a partir de US$ 50,00 e um valor máximo de US$ 100.000,00.
Abaixo seguem as taxas:Taxa de juros (dependendo do produto escolhido)Taxa administrativa (3%) - pagamento antecipado e não reembolsávelA caução em dinheiro (10%) pode ser reembolsada após o pagamento de 100% do empréstimo e pode ser ajustada com o último pagamento do empréstimo.Todos os custos são divulgados no Resumo das Principais Informações antes de você assinar o contrato de empréstimo com a Kaebauk.
Os pagamentos são feitos de acordo com um cronograma fixo.Cada parcela inclui o principal e os juros, fornecidos pela Kaebauk no momento da liberação do empréstimo.O número de parcelas e as datas de vencimento estão listados no seu Resumo de Informações Essenciais (Cronograma de Pagamento).
Se você não efetuar um pagamento:Os pagamentos são obrigatórios conforme o cronograma de pagamento fornecido.A inadimplência contínua pode afetar sua capacidade de obter empréstimos futuros.
Sim, aplica-se apenas a produtos específicos.Todos os termos da moratória são explicados antes de você assinar o contrato de empréstimo.
Sim. O pagamento antecipado é permitido.Existe uma taxa de liquidação antecipada de 4% sobre o valor total do empréstimo, caso o empréstimo seja liquidado nos primeiros 4 meses após a sua contratação.Para obter mais informações, dirija-se à filial de Kaebauk mais próxima ou entre em contato com seu agente de campo para obter mais detalhes antes de efetuar pagamentos antecipados.
Sim. Você receberá:Um resumo das principais informações está incluído no cronograma de pagamento.Um contrato de empréstimo por escritoNota: É importante que o cliente revise e compreenda completamente ambos os termos antes de assinar o contrato.
Você pode entrar em contato com:Dirija-se à filial mais próxima, utilize a caixa de reclamações e comunique-se com qualquer funcionário da Kaebauk na recepção para obter informações e esclarecer dúvidas.Entre em contato com seu agente de crédito OUPara quaisquer reclamações relativas à agência ou ao escritório de atendimento ao cliente em Kaebauk, etc., entre em contato com o responsável pela defesa do consumidor.Entre em contato através das redes sociais da Kaebauk, como Facebook, WhatsApp, Instagram e/ou ligue diretamente para o departamento de marketing da Kaebauk.Você também tem a oportunidade de entrar em contato.
Sim. Um empréstimo pode ser recusado se:A renda é insuficiente para pagar o empréstimo.Faltam documentos necessários.Atrasos contínuos nos pagamentos de empréstimos anterioresEmpréstimo múltiplo de outras instituições financeiras
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